Политика конфиденциальности

Обработка персональных данных в Telegram Mini App ЯGODA в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Редакция от 27 июля 2026 года.

1Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Telegram Mini App магазина украшений ручной работы ЯGODA (далее - Mini App). Оператором персональных данных выступает индивидуальный предприниматель, реквизиты которого указаны в разделе 9.

Передавая данные при оформлении заказа и отмечая согласие в Mini App, вы подтверждаете ознакомление с настоящей Политикой.

2Какие данные мы собираем

• имя, по которому к вам обращаться;
• номер телефона и данные Telegram для связи по заказу;
• город и выбранный пункт выдачи СДЭК;
• адрес электронной почты для электронного чека;
• технические данные: Telegram user ID, IP-адрес, сведения об устройстве и действиях в Mini App.

3Цели обработки

• оформление, подтверждение и доставка заказа;
• связь с вами по вопросам заказа и обратная связь;
• исполнение обязательств по договору купли-продажи;
• ведение истории заказов в Mini App и CRM магазина;
• обеспечение безопасности и улучшение качества обслуживания.

4Правовые основания

Обработка ведётся на основании вашего согласия, а также в целях исполнения договора, стороной которого вы являетесь, в соответствии со ст. 6 152-ФЗ.

5Передача третьим лицам

Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для исполнения заказа: СДЭК для расчёта и доставки, ЮKassa для оплаты и электронного чека, а также информационной системе SyntexLab CRM для учёта и сопровождения заказа. Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в иных целях.

6Хранение и защита

Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки и в сроки, установленные законодательством. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.

7Ваши права

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их изменение или удаление, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение по контактам из раздела 9. Отзыв согласия может сделать невозможным исполнение заказа.

8Локальное хранение

Mini App может использовать локальное хранилище устройства для сохранения корзины и незавершённого оформления. Очистка данных Telegram или браузера удалит эти локальные сведения, но не отменит уже созданный заказ.

9Реквизиты и контакты оператора